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ヘルメット / ツールキット / ロック & キー

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Standard

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ヘルメット / ツールキット / ロック & キー / 防水フロント & キャリアバッグ

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6,000 /day

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Premium

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ヘルメット / ツールキット / ロック & キー / 防水フロント & キャリアバッグ / テント / キャンピングセット / キッチン用品

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Ultimate

付属品:

ヘルメット / ツールキット / ロック & キー / 防水フロント & キャリアバッグ / テント / キャンピングセット / キッチン用品 / 寝具

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*3日以上のご利用で割引

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FAQs

よくある質問をまとめています。お気軽にご質問をお待ちしております。

予約のキャンセルはできますか?その場合、キャンセル料金は発生しますか?

ご利用3日前までのご予約は、無償でキャンセルすることができます。「予約完了メール」にキャンセルの内容を記載して、ご返信ください。弊社より、キャンセル受付メールが届きましたら、キャンセル受付終了となります。2日前までのキャンセルは、25%のキャンセル料、前日までのキャンセルの場合には、50%のキャンセル料が発生します。

当日のキャンセルは可能ですか?

当日キャンセルについては悪天候の場合のみ可能です。必ずご連絡ください。天候不順以外の理由による当日のキャンセルの場合、全額を違約金としてお支払いいただきますのでご注意ください。 また、当日に予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合、当日に連絡なく待ち合わせ場所に現れなかった場合も、全額を違約金としてお支払いいただきます。予めご了承下さい。

予約内容の変更はできますか?

予約受付メールに変更内容を記載の上、ご返信お願いします。代替車両などのご提供が出来ず、変更できない場合もありますことご了承ください。

スマートフォンホルダーや鍵やライト、ヘルメットは付いていますか?

スマートフォンホルダーや鍵とライト、ヘルメットは全てレンタルバイクに付いています。

当日必要なものは何ですか?

免許証やパスポートなど顔写真付きの公的身分確認書類と保証金(ロードバイクは2万円、グラベルロードバイクは1万円)をお持ちください。詳しくは、 Terms and conditionsをご確認下さい。

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